ATSS2 · Résolution de problèmes et prise de décision 750 DT HT S'inscrire
Advancia Training

Résolution de problèmes et prise de décision

Adoptez une démarche structurée pour analyser vos problèmes, générer des solutions et décider avec méthode, même sous contrainte de temps.

2 jours Intermédiaire Tunis / Live / Intra réf. ATSS2 4,8/5 satisfaction
750 DT / HT
soit 375 DT / jour · financement possible
Résolution de problèmes et prise de décision
4,8/5
Satisfaction apprenants
96%
Taux de réussite
2 300+
Professionnels certifiés
Centre agréé
Pearson VUE & PSI
Formateurs
experts certifiés

Ce que vous saurez faire

À l'issue des 2 jours, vous serez opérationnel sur l'ensemble des compétences visées par la certification ATSS2.

Poser et cadrer correctement un problème
Analyser les causes racines avec des outils dédiés
Générer des solutions par des techniques de créativité
Évaluer et comparer les options avec objectivité
Prendre une décision et la formaliser
Éviter les biais cognitifs qui altèrent le jugement

Programme détaillé

3 modules · 2 jours · alternance théorie / labs pratiques.

  • Différencier symptômes, causes et problème réel
  • Formuler le problème avec la méthode QQOQCP
  • Diagramme d'Ishikawa et méthode des 5 pourquoi
  • Prioriser avec Pareto
  • Techniques de créativité et brainstorming
  • Matrice de décision et critères pondérés
  • Analyse avantages/inconvénients et risques
  • Choisir la solution la plus adaptée
  • Processus de décision individuel et collectif
  • Principaux biais cognitifs et parades
  • Formaliser et communiquer la décision
  • Plan d'action et suivi des résultats

Prérequis & public visé

Prérequis

Aucun prérequis. Une première expérience professionnelle facilite l'appropriation des cas.

Public visé

Managers, chefs de projet, responsables d'équipe et tout collaborateur devant résoudre des problèmes et décider.

La certification ATSS2

Formation non certifiante. Une attestation de fin de formation est délivrée à l'issue du parcours.

Examen officiel

En centre agréé, résultat communiqué rapidement.

Passage sur place

Advancia est agréé pour organiser votre épreuve.

Badge numérique

Vérifiable et partageable sur LinkedIn dès la réussite.

Nos formateurs vous accompagnent dans la planification de votre passage et fournissent des examens blancs pour maximiser vos chances dès le premier essai.

Satisfaction & avis

4,8
★★★★★
Satisfaction moyenne
5★86%
4★11%
3★2%
2★1%
1★0%

★★★★★

« Une préparation au PMP® vraiment complète. Formateur au top, supports clairs, et j'ai décroché ma certification du premier coup. »

MB
Mohamed B.
Chef de projet IT · Tunis
★★★★★

« Le lab CEH était bluffant de réalisme. On pratique du premier au dernier jour. Advancia, c'est du sérieux. »

SL
Sana L.
Analyste SOC · Sfax

Questions fréquentes

Oui. Advancia est un centre agréé : la formation peut être prise en charge via le CNFCPP (droit de tirage) ou une convention entreprise. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier.

Aucun prérequis. Une première expérience professionnelle facilite l'appropriation des cas.

L'examen officiel se passe dans notre centre agréé Pearson VUE & PSI. Des examens blancs sont fournis pour vous préparer.

Oui, en intra-entreprise sur-mesure, dans vos locaux ou à distance, avec un planning et un contenu adaptés. Demandez un devis en un clic.

Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et, selon les conditions, d'une session de reprise pour mettre toutes les chances de votre côté.

Besoin de former une équipe ?

Organisez « Résolution de problèmes et prise de décision » en intra-entreprise, sur-mesure, dans vos locaux ou à distance. Un interlocuteur dédié conçoit votre plan de certification.